ПРООН запустил проект по внедрению системы биллинга в питьевом водоснабжении на базе двух махаллей Навоийской области

10.07.2014


В нижеприведенной сравнительной диаграмме отражается объем скачанной и доставленной пресной воды в стране  потребителям  в 2010 году. Сравнение цифр вызывает вполне уместный  вопрос: в чем причина существования такого дисбаланса между объемами скачиваемой и поставляемой потребителям питьевой воды? Такое несоответствие поднимает вопрос учета   воды предприятиями водоснабжения.  Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан от 30.04.2012  № 337 «О мерах по постоянной поддержке всестороннего развития и модернизации систем водоснабжения и водоотведения Республики Узбекистан на период 2013-2015гг.» направлено на решение задач, которые ведут к возникновению вышеуказанного дисбаланса. Среди них можно назвать широкое распространение неуплаты за услуги водоснабжения, которая является проблемой не только бытовых потребителей, но и отдельных организаций. 

A Support Centre for Public Services, designed to increase transparency and accountability of water supply services, has been launched in 2014 as part of the ‘Integrated Water Resource Management and Water Efficiency Plan for the Zarafshan River Basin’ (IWRM). The IWRM project has a component for improving water communal services and utilities within the Zarafshan River Basin, funded by the UNDP Global Programme for Effective Development.   The mini-project intends to create a model Support Centre for public services under Karmana Suvokava and two pilot mahallas, to improve the transparency and accountability of water services. The mini project also envisages strengthening the capacity of the Karmana Suvokava in providing quality water supply services through training activities. Drinking water consumers from two mahallas will be involved in the project’s implementation, along with other stakeholders including local authorities, the police department, and the registry and tax offices.   Photos were taken at project Inception Workshop, held on the 20th of March, 2014, in the Karmana district of Navoi region.

Одной из основных причин низкого уровня сбора платежей за услуги водоснабжения является отсутствие прозрачности и подотчетности деятельности предприятий Сувокава, оказывающих услуги населению по поставке питьевой воды и услуг канализации. Это приводит к искажениям  при планировании, отчетности и мониторинге деятельности организаций. С другой стороны, традиционно услуги водоснабжения считались социальными и оказывались по очень низким ценам. Таким образом, потребители с трудом принимают растущие цены на фоне ухудшающегося качества услуг.

В 2014 году запущен новый проект под названием «Центр поддержки по обслуживанию населения для повышения прозрачности и подотчетности услуг водоснабжения в Карманинском районе Навоийской области», являющийся   частью проекта ПРООН «План интегрированного управления водными ресурсами и водосбережения в бассейне реки Зарафшан» (ИУВР). Одним из компонентов проекта ИУВР  является   совершенствование коммунальной системы водоснабжения и санитарии в бассейне реки Зарафшан.  Мини проект финансируется Глобальной программой ПРООН по эффективному развитию.

Для повышения прозрачности и подотчетности услуг водоснабжения в Карманинском районе Навоийской области мини-проект ставит целью создание в качестве модели Центра поддержки по обслуживанию населения на базе предприятия Сувокава Карманинского района и двух пилотных махаллей. На предприятии Сувокава Карманинского района будет внедрена система биллинга для улучшения финансовой устойчивости предприятия водоснабжения за счет улучшения сбора оплаты за коммунальные услуги по поставке воды. Мини проект также предусматривает реализацию обучающих мероприятий по повышению возможностейпредприятия «Сувокава» Карманинского района в оказании качественных услуг населению по водоснабжению.

В реализацию мини проекта будут вовлечены потребители питьевой воды в двух махаллинских сходах граждан и все заинтересованные организации, включая хокимият, УВД, ЗАГС, налоговую инспекцию и др.

Использованы фотографии проекта с вводного семинара, который состоялся  20 марта 2014 года в Карманинском районе Навоийской области.