Замена «бумажной работы» в местных госорганах Узбекистана информационными технологиями

Сотрудникb местных органов власти используют недавно установленные электронные программы обмена документами
ПРООН В УЗБЕКИСТАНЕ: ЗАМЕНИВ УСТАРЕВШИЕ МЕТОДЫ «БУМАЖНОЙ РАБОТЫ» УПОРЯДОЧЕННОЙ СИСТЕМОЙ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА, МЕСТНЫЕ ОРГАНЫ ВЛАСТИ СМОГУТ ОКАЗЫВАТЬ НАСЕЛЕНИЮ БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ

На протяжении многих лет ежедневная работа г-на Фурката Сангинова, старшего сотрудника в хокимияте Джизакской области, казалась «бюрократическим кошмаром». Возникающие у него тогда проблемы были симптомами системы, сильно зависящей от «бумажной работы», которая была весьма неэффективной, но все это изменилось с введением новой системы ИТ в его работе в начале 2011 года.

С помощью компьютера, подключенного к единой электронной базе данных, г-н Сангинов не только избавляет себя и своих коллег от длительных задержек в работе и снижает производственные издержки на 9000 долларов каждый год, но, что еще более важно, обеспечивает доступ к государственным услугам еще более широкому кругу граждан.

Highlights

  • The 'E-Hujjat' e-document flow system has been installed in 27 government offices throughout Uzbekistan.
  • Cutting back on paperwork has saved significant funds to be spent elsewhere, while the level of available service has greatly improved.

«Обычная процедура, которая раньше длилась несколько часов, теперь проводится за считанные минуты», отметил г-н Сангинов, сидя за столом, который раньше был завален кипами бумаг, и на котором теперь лишь несколько папок и его настольный компьютер.

«У нас еще никогда не было такой оперативности в обработке информации и удовлетворении требований населения».

На основании соответствующих решений и обращений Правительства за 2005 и 2011 годы ПРООН успешно установил систему электронного документооборота «E-Hujjat» в 14 хокимиятах Джизакской области, и в 13 хокимиятах Наманганской области. Эта система позволяет мгновенно отправлять документы из одного офиса в другой.

В целях дальнейшего совершенствования системы электронного документооборота было предоставлено необходимое ИТ оборудование, включая многофункциональные принтеры, сканеры и элементы локальных сетей. Пользованию новым программным обеспечением были обучены 150 государственных служащих, включая г-на Сангинова.

В одном лишь Джизаке новая система позволила экономить до 17000 долларов в год, которые можно потратить для других целей.

«В 2012 году потребление бумаги снизились на 2-3 раза», отметил глава административного отдела хокимията Джизакской области г-н Вахоб Алимкулов.

«Мы можем перевести сэкономленные средства в другие статьи бюджета, например, водоснабжение, монтаж трубопроводов, благоустройство города и решение других актуальных вопросов».

Успех системы «E-Hujjat» был особо отмечен в ходе презентации системы, состоявшейся 30 января 2013 года в Государственном музее истории Узбекистана, в которой приняли участие более 120 представителей различных министерств и ведомств, ПРООН и СМИ.